隐私政策

最后更新:2026年1月16日

坚成食品(Kin Shing Food),以 Darn Good!(堅掂!)名义运营,运营本商店和网站,包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务,旨在为您(客户)提供精选的购物体验("服务")。Darn Good! 由 Shopify 提供支持,使我们能够向您提供服务。本隐私政策描述了当您访问、使用或通过服务进行购买或其他交易,或与我们沟通时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突,就个人信息的收集、处理和披露而言,以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务,您确认已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策中描述的信息收集、使用和披露。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用"个人信息"一词时,我们指的是能够识别或可以合理链接到您或他人的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化的信息,即无法识别或合理链接到您的信息。根据您与服务交互的方式、您所在的位置以及适用法律允许或要求的情况,我们可能收集或处理以下类别的个人信息,包括从这些个人信息中得出的推断:

  • 联系信息,包括您的姓名、地址、账单地址、配送地址、电话号码和电子邮箱地址。
  • 财务信息,包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、支付方式、支付确认和其他支付详情。
  • 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
  • 交易信息,包括您查看、放入购物车、添加到愿望清单或购买、退货、换货或取消的商品,以及您过去的交易记录。
  • 与我们的沟通,包括您在与我们沟通时提供的信息,例如,发送客户支持咨询时。
  • 设备信息,包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址和其他唯一标识符。
  • 使用信息,包括有关您与服务交互的信息,包括您如何以及何时与服务交互或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息:

  • 直接从您处,包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时;
  • 通过服务自动收集,包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备收集,以及通过使用 Cookie 和类似技术收集;
  • 从我们的服务提供商处,包括当我们聘请他们启用某些技术以及当他们代表我们收集或处理您的个人信息时;
  • 从我们的合作伙伴或其他第三方处。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们交互的方式或您使用的服务,我们可能将个人信息用于以下目的:

提供、定制和改进服务。

我们使用您的个人信息向您提供服务,包括履行我们与您的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送与您账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护和管理您的账户、安排配送、促进任何退货和换货、使您能够发布评论,以及为您创建定制化的购物体验,例如推荐与您购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息更好地定制和改进服务。

营销和广告。

我们使用您的个人信息用于营销和促销目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和促销信息,并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告,包括基于您之前购买或添加到购物车的商品以及服务上的其他活动。

安全和欺诈预防。

我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动、保护公共安全,并保护我们的服务。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任保护您的账户凭据安全。我们强烈建议您不要与他人分享您的用户名、密码或其他访问详情。

与您沟通。

我们使用您的个人信息向您提供客户支持、响应您的需求、向您提供有效的服务并维护我们与您的业务关系。

法律原因。

我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应有效的法律程序,包括执法或政府机构的请求、调查或参与民事取证、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能根据本隐私政策向第三方披露您的个人信息以用于合法目的。此类情况可能包括:

  • 与 Shopify、供应商和其他代表我们提供服务的第三方(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约和配送)。
  • 与业务和营销合作伙伴,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用 Shopify 支持基于您与不同商家和网站的在线活动的第三方服务的个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自己的隐私通知使用您的信息。根据您所在的位置,您可能有权指示我们不要分享有关您的信息,以基于您与不同商家和网站的在线活动向您展示定向广告和营销。
  • 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如向您配送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成。
  • 与我们的关联公司或在我们的企业集团内。
  • 与业务交易相关,例如合并或破产、遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令和类似请求)、执行任何适用的服务条款或政策,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管,Shopify 收集和处理有关您访问和使用服务的个人信息,以便为您提供和改进服务。您提交给服务的信息将被传输并与 Shopify 以及可能位于您所在国家/地区以外的第三方共享,以便为您提供和改进服务。此外,为了帮助保护、发展和改进我们的业务,我们使用某些 Shopify 增强功能,这些功能整合了从您与我们商店、其他商家以及 Shopify 的交互中获取的数据和信息。为了提供这些增强功能,Shopify 可能会使用收集的有关您与我们商店、其他商家以及 Shopify 交互的个人信息。在这些情况下,Shopify 负责处理您的个人信息,包括响应您就这些目的使用您的个人信息行使权利的请求。要了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,您可以访问 Shopify 消费者隐私政策。根据您所在的位置,您可以在此处就您的个人信息行使某些权利 Shopify 隐私门户

第三方网站和链接

服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问非我们关联或控制的网站,您应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,我们对这些信息的使用或第三方对这些信息的使用不受限制。我们包含此类链接本身并不意味着我们对这些平台上的内容或其所有者或运营商的任何认可,除非在服务上披露。

儿童数据

服务不适用于儿童使用,我们不会故意收集您所在司法管辖区未达到法定年龄的儿童的任何个人信息。如果您是向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用下面列出的联系信息联系我们,要求删除该信息。截至本隐私政策的生效日期,我们不知道我们"分享"或"出售"(如适用法律中定义的这些术语)16 岁以下个人的个人信息。

信息的安全和保留

请注意,没有安全措施是完美或不可穿透的,我们无法保证"完美安全"。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间取决于不同的因素,例如我们是否需要该信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您所在的位置,您可能对您的个人信息拥有以下列出的部分或全部权利。但是,这些权利不是绝对的,可能仅适用于某些情况,在某些情况下,我们可能会在法律允许的情况下拒绝您的请求。

  • 访问/知情权。 您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
  • 删除权。 您可能有权请求我们删除我们维护的关于您的个人信息。
  • 更正权。 您可能有权请求我们更正我们维护的关于您的不准确的个人信息。
  • 可携权。 您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息的副本,并在某些情况下和某些例外情况下请求我们将其转移给第三方。
  • 管理通信偏好。 我们可能会向您发送促销电子邮件,您可以随时通过使用我们发送给您的电子邮件中显示的取消订阅选项来选择不接收这些邮件。如果您选择退出,我们仍可能向您发送非促销电子邮件,例如关于您的账户或您已下订单的电子邮件。

您可以通过服务上指示的方式或使用下面提供的联系信息联系我们来行使这些权利中的任何一项。要了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,包括与 Shopify 处理的数据相关的权利,您可以访问 https://privacy.shopify.com/en

我们不会因您行使这些权利中的任何一项而歧视您。我们可能需要在法律允许或要求的情况下,在处理您的请求之前验证您的身份。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供您已授权他们代表您行事的证明,我们可能需要您直接与我们验证您的身份。我们将在适用法律要求的时间内及时响应您的请求。

投诉

如果您对我们如何处理您的个人信息有投诉,请使用下面提供的联系信息联系我们。根据您所在的位置,您可能有权通过使用下面列出的联系信息联系我们来对我们的决定提出上诉,或向您当地的数据保护机构提出投诉。

国际传输

请注意,我们可能会在您所在国家/地区以外传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输出欧洲经济区或英国,我们将依赖认可的传输机制,如欧盟委员会的标准合同条款,或英国相关主管机构发布的任何等效合同(如适用),除非数据传输到已被确定提供足够保护水平的国家/地区。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们做法的变更或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策,更新"最后更新"日期,并根据适用法律的要求提供通知。

联系

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问,或者如果您想行使您可用的任何权利,请使用以下信息联系我们。

商号名称: Darn Good! (堅掂!)

法律实体: Kin Shing Food (堅成食品)

电子邮箱: info@darngd.com

电话(香港): (+852)93779473

WhatsApp: http://wa.me/85270918814

商业登记号码: 41589289

食物制造厂牌照号码: 4992813336

厨房地址: 荃湾柴湾角街66-82号金熊工业中心5楼E室E2部份

客户服务时间: 星期一至六,上午9:00至下午6:00(香港时间)

我们力争在24小时内回复(周一至六);周日的留言将于周一回复。